01
Contáctanos
Comunicate con nosotros mediante el formulario de contacto detallando numero de pedido y el motivo del cambio.
Pasos a seguir
02
Coordinacion de retiro
Nuestro equipo se pondra en contacto para agendar una fecha de retiro del producto en tu domicilio.
03
Preparación del envío
Prepara el producto en su embalaje original. Es necesario adjuntar el comprobante de compra.
Politicas importantes
- Los productos deben estar cerrados y sin abrir.
- Las etiquetas y sellos de seguridad deben permanecer intactos.
- El producto debe estar en su condicion original, tal como fue recibido.
Aclaraciones sobre reembolsos
Los reembolsos totales se procesan tras la inspeccion del producto en nuestra bodega. En caso de cambios por menor valor, se generara una nota de credito o reembolso parcial segun el metodo de pago.
